Главная

      Каталог
 
      Информация


 

Добро пожаловать



Уважаемые покупатели. Мы не принимаем заказы по телефону и электронной почте! И не отвечаем по наличию товара по телефону, телефоны только для срочных и очень срочных звонков. Отнеситесь с пониманием. Если товара нет в наличии- мы вышлем электронное письмо на почту в течение дня, если товар в наличии- мы ОБЯЗАТЕЛЬНО ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ САМИ в ТЕЧЕНИЕ СУТОК
ВРЕМЯ ОБРАБОТКИ ЗАКАЗА - 1 СУТКИ, имейте это в виду при заказе. Цена на некоторые товары может меняться( не обязательно в бОльшую сторону) из-за постоянной нестабильности валюты.

1.Если вы выбрали товар-сделайте заказ через кнопку Заказать на сайте, в комментариях укажите пожелания. С Вами свяжется мененджер в течение СУТОК
2. Если вы хотите узнать наличие  - сделайте заказ на несколько интересующих товаров положите в корзинку всё что вас интересует- вам ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвонит менеджер, предложит варианты на выбор в ТЕЧЕНИЕ СУТОК

По телефону мы принимаем только срочные и очень срочные звонки !!! Оплаченные заказ отправляются в течение суток после оплаты

Ответы на самые частые вопросы:
1. Мы высылаем груз Новой почтой, Деливери, Укр и Интаймом
2. Мы видим ваш заказ- звонить не нужно, мы свяжемся сами в течение суток
3. По телефону наличие узнать нельзя, делайте заказ- если даже нет позиции, то менеджер обязательно вам предложит альтернативу
4. Мы не высылаем заказ, не связавшись с покупателем по телефону




 
Мы работаем для Вас и для Ваших деток. Для нас нет ничего дороже , чем детская улыбка и положительный отзыв нашего покупателя!
 Круглосуточно виртуальные двери нашего магазина открыты для покупателей из любого уголка Украины.
Не выходя их дома Вы можете выбрать товар на нашей витрине. Для этого достаточно выбрать нужную категорию и оформить свой заказ. Вам не нужно стоять в очереди в магазине, не нужно ехать и тратить время на транспорт - мы всё сделаем за Вас! В нашем арсенале огромное количество игрушек для разных возрастов, детские товары для самых маленьких, надувная продукция Intex и Bestway, детский транспорт - и практически весь этот ассортимент в наличии.  Именно поэтому Вам не нужно ждать отправки заказа по 2-3 дня, отправляем очень оперативно, обязательно согласовав нюансы с покупателем, учтём пожелания касательно расцветки товара и заранее индивидуально предупредив о сроках отправки.
Уже несколько лет мы радуем своих маленьких покупателей, и к каждому заказу подходим с полной ответственностью и пониманием. 
С момента вашего заказа менеджеры магазина РИО станут вашими помощниками до самого конца сделки. Перед оформлением заказа внимательно ознакомьтесь с нюансами дистанционной покупки, обязательно просмотрите описание выбранного товара (характеристики, функциональность). Даже находясь в самом отдалённом уголке Украины вы можете связаться с нами и оперативно получить свою долгожданную покупку, порой сэкономив при этом немалые средства.
Самое главное-делайте заказы вовремя, особенно если товар нужен к определённому числу, нам нужно успеть проверить и качественно упаковать ваш заказ для качественной пересылки.
Эти несложные правила помогут Вам в выборе, оформлении и пересылке товара.

Будьте внимательны: наши менеджеры работают с 11 утра и до 17 часов вечера. После 17 часов вы можете связаться с нами только через электронную почту.
                                      
Уважаемые покупатели! В связи с ростом курса валют возможны изменения цен на детские товары. Просим отнестись с пониманием. Курс не стабилен- это не наша вина, весь товар расчитывается по актуальному курсу.  Будем признательны за понимание и максимально быстро изменяем актуальность цен. 
Режим работы интернет магазина "РИО":
приём заказов через сайт, общение через электронную почту: круглосуточно без выходных!

режим работы менеджеров с ПН по ПТН:  с 11-00 до 17-00, 

в субботу работает один оператор для срочных вопросов: с 8-30 до 10-00
воскресенье- выходной день

после 17 часов и ночью на звонки не отвечаем:-) оставляйте воспросы на электронную почту, ответим оперативно


отправка грузов любым перевозчиком: ежедневно с 9-00 до 17-00, кроме воскресенья ( Новая почта, Интайм, Деливери, Укр почта)

Номера деклараций высылаем в СМС после 22 часов вечера в день отправки груза

  Если заказ оформляете по телефону( с 11-00 до 17-00):
предварительно узнайте адрес отделений перевозчиков, так же нужны ФИО получателя, город, и номер телефона, определитесь с формой оплаты- без этой информации заказ оформить невозможно.
Заказы оформленые через сайт (кнопка ЗАКАЗАТЬ) принимаются и обрабатываются круглосуточно и быстро.  Наличие товара можно узнать через электронную почту, а затем сделать заказ на сайте:

rio-ua@yandex.ua
Об оплате сообщайте через кнопку СООБЩИТЬ ОБ ОПЛАТЕ (под шапкой сайта) либо можете отправить СМС (время, сумма оплаты и фамилия)
Наложенный платёж возможен только с частичной предоплатой.